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Quiz CQC (Carta di Qualificazione del Conducente)

DOMANDA 1 del Capitolo 10.

Ogni DOMANDA è composta da un numero variabile di AFFERMAZIONI (vere o false); queste ultime vengono generate in ordine casuale, in maniera da poter ripetere l'esercitazion più volte, fino alla completa memorizzazione delle risposte.

Affermazioni VERO/FALSO proposte in ordine casuale

L'immagine di un'impresa di autotrasporto incide sul suo fatturato
L'immagine di un'impresa di autotrasporto è influenzata anche da come i conducenti si presentano ai clienti
L'immagine di un'impresa di autotrasporto non è condizionata dai comportamenti dei conducenti che vi lavorano
L'immagine di un'impresa di autotrasporto si forma solo con campagne pubblicitarie
L'immagine di un'impresa di autotrasporto non è essenziale perché è un settore non soggetto a concorrenza
L'immagine di un'impresa di autotrasporto è rappresentata dall'insieme delle opinioni e dalla visione che i clienti hanno di essa
L'immagine di un'impresa di autotrasporto è anche influenzata dalla manutenzione e dalla pulizia dei mezzi di trasporto
L'immagine di un'impresa di autotrasporto non è condizionata in alcun modo dal lavoro dei conducenti
L'immagine di un'impresa di autotrasporto dipende dalla nazionalità del conducente
L'immagine di un'impresa di autotrasporto è determinata anche dai giudizi dei dipendenti
L'immagine di un'impresa di autotrasporto è determinata anche dai comportamenti dei conducenti che hanno un contatto diretto con i clienti
L'immagine di un'impresa di autotrasporto dipende anche dalla capacità del conducente di interagire con i viaggiatori
L'immagine di un'impresa di autotrasporto non è condizionata dal decoro e dall'abbigliamento dei conducenti
L'immagine di un'impresa di autotrasporto è determinata dal tipo di prodotti che trasporta
L'immagine di un'impresa di autotrasporto condiziona le opinioni dei clienti
L'immagine di un'impresa di autotrasporto dipende anche dalla qualità della prestazione lavorativa dei conducenti
L'immagine di un'impresa di autotrasporto dipende anche dalla capacità del conducente di interagire con i committenti
L'immagine di un'impresa di autotrasporto non è influenzata dai rapporti dei conducenti con gli utenti
L'immagine di un'impresa di autotrasporto può anche non essere curata in quanto questo settore non è soggetto a concorrenza

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