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Quiz ATA (Assistenti Tecnici e Amministrativi)

Assistenti Amministrativi, AREA Comunicazione

Quesiti Risposta Multipla

Qual è la motivazione dei collaboratori nella leadership delle Risorse Umane? Consiste nel bisogno sociale di dare e ricevere affetto ed approvazione È di tipo intellettuale È nel prestigio e riconoscimento È orientata verso bisogni fisici di sopravvivenza

Quale definizione dà Barnard di un'organizzazione complessa? Le organizzazioni a grandi dimensioni; differiscono dalle minori per il tipo, la varietà e l'intreccio delle relazioni socio- tecniche che le costruiscono Le organizzazioni caratterizzate da relazioni strutturali che caratterizzano il modo di agire delle stesse Le organizzazioni caratterizzate non solo da relazioni tra individui ma tra unità e sub-unità strutturali di varie dimensioni e in varie posizioni gerarchiche Le organizzazioni in cui le sub-unità si dividono il lavoro: alcune si occupano degli utenti esterni, altri di programmazione, e cosi via

Quali dei seguenti principi non è necessario considerare ai fini della redazione di un testo amministrativo che risponda a criteri di semplicità ed efficacia comunicativa? Utilizzo di termini stranieri al fine di avvicinare lo stile redazionale a criteri europei Mantenimento delle informazioni fondamentali pur senza rinunciare all'uso ponderato di termini tecnici Raccolta corretta delle informazioni e applicazione di criteri volti a contemperare l'uso corretto della lingua italiana con la redazione di testi chiari Valutazione della qualità del documento in ragione dei bisogni del destinatario

Quando è meglio utilizzare lo stile di leadership "Di Vendita" secondo la Life-Cycle Theory ? Nel caso in cui i collaboratori siano indipendenti ed autonomi Con collaboratori non professionalizzati ma fiduciosi in loro stessi Con collaboratori che hanno capacità sviluppate ma sono insicuri o poco motivati Con collaboratori con scarsa competenza ed insicuri nei confronti del compito da svolgere

La Comunicazione pubblica è... Un problema pervasivo delle imprese e non dei singoli uffici addetti Un passaggio ineludibile per la ricostruzione del rapporto stato-cittadini su base di fiducia reciproca e collaborazione Il fulcro sul quale si muove il sistema di ristrutturazione della PA Un obbiettivo da porsi nella programmazione strategica pluriennale

Quale delle seguenti NON è una caratteristica della teoria dello Scentific Management ? Riduzione del lavoro a compiti elementari e assegnazione di un tempo standard Razionalizzazione, Parcellizazione e Misurazione dell'attività lavorativa Corporativismo consociativo Il lavoratore deve concentrarsi nella sola esecuzione e deve essere addestrato per farlo

Tra gli strumenti di Comunicazione esterna è possibile annoverare, tra gli altri: lezioni, conferenze, foto, TV, tecnologici ed eventi telefono, posta elettronica, internet, parlati ed eventi scritti, parlati, visivi, tecnologici ed eventi scritti, opuscoli, questionari, visivi, tecnologici ed eventi

Secondo la teoria di Bass (1985), quali sono i due tipi di leadership? Trasformazionale e Direttiva Telocratica e Burocratica Transazionale e trasformazionale Direttiva e Transazionale

Qual può essere la definizione di Comunicazione: l'interazione intersoggettiva e volontaria mediante un linguaggio umano basato sulla doppia articolazione l'interazione volontaria mediante un linguaggio umano basato sulla doppia articolazione e su un sistema simbolico l'interazione intersoggettiva e volontaria mediante un linguaggio umano basato sulla doppia articolazione e su un sistema simbolico l'interazione intersoggettiva e volontaria mediante un linguaggio umano basato su un sistema simbolico

Quale di questi NON è uno dei principi della scuola Comportamentista e Motivazionale? La produzione organizzata attraverso la costituzione di gruppi di lavoro Il ruolo fondamentale del management nella gestione aziendale La produttività del singolo è proporzionale alla sua motivazione e in funzione del suo comportamento La teoria dei bisogni in chiave evolutiva

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